投稿者: COSOLAB

新年あけましておめでとうございます。
本年もさらによろしくお願いします。

今年は昨年からの取り組み「coe」を中心により具体的なカタチにしていきたいと考えています。年末年始の時間を使って、計画を練りました。その計画を箇条書きにして、ノートに書き出し、常に意識して活動していきたいと思っています。そして、目標を達成するためにはどうすれば良いかを考えることも意識するために、今時点では空白にしてみました。ここはじっくり時間をかけながら、優先順位をつけて活動したいと思うので、動きながら考えていき、年末に振り返ることができるようにしようと思います。

昨年ようやくこれまで考えてきたことがサービスとしてカタチになり、サービスを利用する人が出てきたとことで、事業として成長するための因子、ドライバーについて考えることができるようになり、KPIを設定できるようになりました。モノがなく、モノを企画しているときは、空想に過ぎないことも、今はモノをベースに仮説を立てるところまで来ました。1年ほど前、スタートアップの試練の1つ「死の谷」について書きましたが、ようやく「死の谷」の入り口に差し掛かったという感じです。これからこの「死の谷」を超え、事業として継続性を訴求できるように、収益を上げることができる事業の柱となるものをしっかり築いていきたいと思います。まだまだ「死の谷」を超える道のりは長そうですが、準備を整えながら、乗り越えることができるように頑張ります。

「coe」は顧客基盤を構築するモノであり、収益を目標にするものではありません。だから事業の柱、幹となるは収益を生む仕組みは、2022年に「coe」をベースに立ち上げることをゴールにし、活動していきます。

余談ですが
私の周りには、新年に100個の目標を書き出したという方が数名いましたが、実際に目標を書き出してみましたが、なかなか100個は難しいですね。実際に、私が書くことができた目標は20個ほどです。1つずつ実現できるように前へ前へと進めていきます。

本年も引き続き更なるご協力よろしくお願いします。

今年もあと1ヶ月。
COVID-19でいろんなことが制限された1年でした。出産、育児に関わる課題はより深刻化、より内部化（家庭内）しており、早く解決方法を提供しなければという思いで、活動してきました。そして、夏にクラウドファンディングを開催し、多くの人に支援を頂いて「coe(こえ)」というサービスをリリースすることができ、1つカタチにできたことが、私にとって大きな成果でした。
そんな「coe(こえ)」の状況を報告します。

「coe(こえ)」を始めてみて

現在、10名ほどのママやパパに「coe(こえ)」を利用頂いており、LINEを使って対話を通じてサポートしています。実際にサポートしてみると、１０人それぞれにドラマがあり、中には、精神的に追い込まれ、身体も疲弊しているので、行政と連携して、一時的に赤ちゃんを預かるようなケースも扱いました。また、「連絡が取れないなぁ」と思っていると、急遽入院されて「生まれました」と報告を頂いたケースもあり、ほんと産前産後は計画通りにはいかず、いろんなことが起こることを再認識しました。

家庭内に課題を溜め込まないために

「coe(こえ)」はママだけ、パパだけでも登録できるので、それぞれの立場で話をするので、家庭の課題についても話してもうらことができます。夫婦間の「家庭」の課題は家庭内に閉じて、外部に発信されてないかを改めて痛感しました。家庭の中でパパは大事な戦力であるということを今年ずっと発信してきましたが、どれくらいの人たちがそれを理解頂き、どれくらいの人たちが苦しんでいるのか実態がわかっていません。実際にサポートしてみると、まさに仕事と家庭の板挟み状態で苦しんでいることがわかりました。この課題は当事者の課題というより、周りの社会の巻き込みが必要な課題であり、それは私たちが発信し、社会に気づいてもらうように動かなければならないことがと認識しています。
一方、実際に「coe(こえ)」を提供し、外部に発信されない家庭の課題へリーチできたことは、産後の産後うつ、虐待などの課題解決に向けたきっかけができたことは大きな一歩であり、実行してよかったぁと思います。

家庭内の課題を溜め込まない解決方法として

「coe(こえ)」を利用頂いている方からのアイデアで、「こたえあわせ」という考え方を教えてもらいました。よく女性はトレイの便座を「下げておいて」と言いますが、男性としては「（手が汚れるから）上げとおいて」と言います。それぞれの立場からすると、正当な理由に見えますが、逆の立場だと疑問に感じます。本人にとっては常識（やって当然であること）だと思うことも、相手にとっては違うことって、家庭内ではよく起こります。一方的にその考え方を押し付けると、モラハラに発展することもあり、互いにストレスを感じることが増えてしまいます。また、家庭内の夫婦だけでは、どちらが正しいということも、二人なので一般化できないため、言うこともできません。だから、そんな疑問を第三者である「coe(こえ)」の参加者に聞いてもらい、賛同者がいるかを訪ねてみてはどうかと考えています。家庭内の夫婦問題を自分の中に溜め込むことなく、外部の人に聞いてもらうだけでも、気分は楽になり、相手に対して攻撃的にならなくて済むのです。

「○○すべき」の呪縛から解放するために

始めてわからないことだらけの出産、育児では、いろんな人からいろんな知識を得るため、何が正しいかを自分で判断できないまま、いつの間には全部しなければならないという思いが強くなります。そして、全部やろうと思って、自分を追い込んでしまう人が多くいます。そのことを「○○すべき」の呪縛と呼びます。
子育てを経験した人たちは、「適当でも大丈夫」というアドバイスをしますが、初めての人にとってはどこまでが適当かがわからず、優先順位をつけることができません。このような状況に対して、「coe(こえ)」で日々の日常のことを話していたら、どんな事情かを把握した上で、どこまで適当にして良いかを相談でき、優先順位をつけるお手伝いができます。この「〇〇すべき」の呪縛から解放するために、「coe(こえ)」が貢献できるようにこれからもいろいろ方法を模索していきます。

あと新たなニーズ、海外で子育てするママのサポートが必要！

「coe(こえ)」は母子手帳を配布するときをタッチポイントして地方自治体との連携を強化する計画を前提に進めています。また非対面であり、匿名の世界で関係性を生かしたサービス提供を想定しています。このような特性を生かしたモデルとして、海外で子育てしている日本人のママたちをサポートすることができるのではないかと海外駐在している人からアイデアをもらいました。現地の駐在者のコミュニティは関係性が濃いため、プライベートな相談がし難い状況で、海外での子育てでも孤立の課題は深刻で、精神的に追い込まれてしまう人が多いようです。この課題を企業に提言しても、すぐに動くことができないと想定されるので、すぐに「coe(こえ)」を紹介し、どんどんサポートしていこうと思います。

「coe(こえ)」のサービスをプレオープンして2ヶ月ですが、本当にサービスを提供してよかったと思います。困っている人がいて、その困っている人は出産、育児をする普通の人であり、そんな普通の人たちが困っていることを解決するきっかけを提供することができ、対話を通じて「話を聞いてくれて、楽になった」と言っていただく機会をもらいました。ビジネスになるかはまだ不明ですが、ライフワークとして取り組み、いつかビジネスになればと思っています。

クラウドファンディングにてご支援頂きました皆様に、本当に感謝です。
ありがとうございます。

来年はもっと加速できるようにこれから事業計画を作り、活動していきますので、引き続きご支援をよろしくお願いします。

最近、なかなか月初めにNewsletterが配信できてませんが、今月も報告させて頂きます。実際に、産前からサポートする仕組み「coe（こえ）」が始まりましたので、ご報告させて頂きます。

「coe(こえ)」によるサポートを開始して

10月から平塚市で母子手帳を受け取りに来た方に、「coe」のことを紹介するチラシ（紙）を配布して頂き、初めてチラシを見て、「coe」に登録頂いた時は、ほんと嬉しかったです。これまで企画してきたことや思いが、ようやく利用頂けたという思いで。一方、初めてのユーザが登録されるまで、３週間ほどかかったので、本当に「coe」を利用してくれるのかなぁと不安であったので、安堵の気持ちもありました。

これから注力すべきことはUX

サービスを利用するまでの流れを、利用者にとってよりスマートする必要があると考えています。

• 役所で「coe」を紹介したとき、その場で「coe」を登録できるようにする

カウンターテーブル上に「coe」のQRコードを印刷した看板を置き、サービスの紹介を行った後、その場でQRコードを読み込み、「coe」を登録してもらうようにする。現状、役所では何枚かあるチラシの中の1つとして「coe」を紹介してもらっているだけなので、自宅に持ち帰ってから、登録となるので、反応が鈍くなってしまうので。

• 個別にサポートするグループ作成までの手続きを自動化する
  現状は「coe」に登録してから、個別にサポーターがアサインされて、サポートするまで、手動で行っているため、時間がかかり、利用者にやってもらうことが多くなるため、煩雑になっています。これを改善し、「coe」に登録したら、すぐに個別の「トークルーム」を作成し、サポーターをアサインし、対話を開始するようにしていきます。
  
  
• トークルームでの会話を人間味あるものにする
  LINEを使って会話を、個人間ではなく、個人と組織で会話すると、なんだか機械的にやりとりしているように感じてしまうことに、今回実際にサービスを提供して感じました。飲食店などで利用されているLINEを使ったサービスの対応が、ボットで対応していることに慣れているからかも知れません。これはこれでレスポンスという点で、すぐに返してくれるといことに利用者は慣れているので、そうでない場合、ストレスになるということもあり、どうすれば良いか、まだ答えはありませんが、考えるべき課題と認識しています。
• 役所で申し込んでから母子手帳を受け取るまでの時間を短縮し、状況を正確に

母子手帳を申請してから受け取るまで1時間ほどかかりますが、この業務を見ていくと、人によるコミュニケーションが中心で、待ち時間が多いことに気づきます。妊婦さんの目的は、母子手帳を受け取ることであり、役所の目的はこの人は妊娠、出産をトラブルなくできるか、役所がサポートする必要があるのかを確認することにあり、両者間で目的にギャップがあります。だから、妊婦さんにとって、相手の目的や質問される意図がわからないため、待ち時間はストレスであり、「早く帰らしても、仕事もあるし」という気持ちになります。特に、妊娠直後はこれからどんなことが起こるのかと問題意識が低いため、いろんな課題や仮説を伝えても、頭に残らないからです。

• 妊婦さんからパートナーへ「coe」を紹介する
  現在の利用者との接点は、妊婦さんが母子手帳を受け取る役所としています。そして、その場でチラシを配布することで、利用者が認知することになりますが、そこからパートナーへサービスを紹介するというアクションはハードルが高いと考えているので、せっかく妊婦さんが「coe」に登録し、デジタルになっているので、このデジタルの流れで、パートナーへシェアできる仕組みが必要と考えています。ただし、妊婦さんと同じグループにパートナーを招待することが正しいのか、それとも個別のトークルームをパートナー向けに作成した方が良いかは、調査が必要と思っています。なぜなら、全ての人がパートナーとの関係が良好でなないし、パートナー自身も個別に相談したいこと、悩みがある場合もあるので、その辺りは選択できるようにしておく必要があると、現時点では考えています。

今年もあと少し。頑張っていくますので、引き続きよろしくお願いします。

クラウドファンディング、ご協力ありがとうございました。

ご支援金額4,305,000円、ご支援者387名

無事に目標を達成することができ、「妊娠期から信頼できるチームをつくり、育児で孤立しない社会を創りたい」ということをゴールに活動するための資金を得ることができました。クラウドファンディングを実施して、皆様からの熱い思い、期待を強く感じ、必ず実現しなければならないという使命を感じました。また、出産、育児の課題は当事者に閉じることが多く、周りの人たちに伝わりにくいという特徴がありますが、今回のクラウドファンディングをきっかけに当事者からの課題の共有を頂けたことと、当事者でない人たちにも課題を知ってもらうことができたことを、非常に嬉しく思っています。

試験的に「coe（こえ）」の案内を開始

10月から実際に平塚市で母子手帳を申請に来られた人に「coe(こえ)」を案内するチラシを配布していただく活動がスタートしました。「coe（こえ）」はLINEをベースに産前からサポーターが対話をする仕組みです。まだチラシを配布するだけで、その場でLINEで友だちになるというところまではできていないので、サービスの利用者はスロースタートです。これからクラウドファンディングでコミットした300名を支援できるように試行錯誤していきたいと思います。考えているだけでなく、実際にやってみると、うまくいかないことが多くあり、気づき、学びも多くあることを楽しみながら、進めていきたいと思います。

今後の計画として

これからは「coe(こえ)」のUXを高めることに注力していきます。
特に、母子手帳を配布するとき、行政では1時間くらいかけてアンケートや会話を通じて、妊婦さんの状況を把握しすることが仕事になります。ただ妊婦さんにはいろんな背景があり、初めての出産、初めての手続きで不安を感じている人も多くいるため、母子手帳を受け取るだけなのに、いろいろ知らないことを聞かれることが苦痛であり、まだ出産にリアリティがないこともあるため、インプットの量が多く疲れてしまいます。この一連の業務をデジタル化し、「coe(こえ)」と連携することで、行政の窓口から日常生活へつながるようなUXを提供していきたいと考えています。

最後に

今回、Newsletterは50号となりました。出産、育児という社会課題を解決したいという思いで起業し、ほとんど知識も経験もないところからスタートし、毎月の活動を報告することを目的に、Newsletterにまとめてきました。まだビジネスとして立ち上がっているプロダクトはありませんが、確実に協力してくれる人との関係は深まっています。ここまでやってきたので、ここで終わるわけにはいかないと思い、できるところまで行こうと思います。これもライスワークとしてサラリーマンをしており、事業が生活のためではなく、複業が一般化しつつある社会も追い風と勝手に思っています。これからも少しずつですが、大胆に人を巻き込みながら、社会を変えていく活動を続けていきたいと思います。

Newsletter、ついに5年目

出産、育児の課題を解決したいという思いで、起業しましたが、当初からなかなか具体的なソリューションが描くことができず、出産、育児の課題を探索する日々が続いていた時、自分たちの活動を関係頂いた方々に報告しようと思って始めたのが、このNewsletterです。まだまだ試行錯誤の繰り返しであり、事業として立ち上がっていませんが、少しずつ前へは進んでいますので、これからも進捗をNewsletterを通じて発信していきたいと思います。

クラウドファンディング、目標達成の御礼

8月20日から始まったクラウドファンディング、初期目標300万円を200名を超えるご支援のおかげで、11日間で達成することができました。
ご協力、ご支援に感謝しております。本当にありがとうございました。

■クラウドファンディングの概要
テーマ：妊娠期から信頼できるチームをつくり、育児で孤立しない社会を創りたい
期間：9月30日（木）23:59まで
URL：https://readyfor.jp/projects/coe/

■クラウドファンディングで立ち上げたい「coe(こえ)」というサービス

「coe(こえ)」というサービスは、産前の女性だけでなく、パートナー（男性）も対象にしています。妊娠、出産、育児で、困ったときに相談するのではなく、子育て世代を応援したい人たち（カウンセラー、助産師、保育士など）がいつでも話を聞かせてもらうというスタンスで、LINEを通じてコミュニケーションを行うサービスです。平たくいうと、「もしもの時だけでなく、いつも会話しましょう」というサービスです。
また、利用者はLINEでのチャットだけでなく、子育てを応援したい人たちが企画するオンラインのイベント（※リアルで開催可能な場合は、リアルでイベントを開催します）に参加しながら、出産、育児の知識を身につけ、いざというときに相談できる人間関係と信頼関係を構築し、自分たちの育児をサポートしてくれるチームを作ることができるサービスです。

セカンドゴールに向けて

セカンドゴールは500万円に設定させて頂きました。
セカンドゴールで実現したいことは、2つです

１）「coe(こえ)」を通じてサポートするママやパパの数を増やしたい
２）地域で子育て支援、応援をする人たちと「coe(こえ)」をつなぎ、ママやパパが産前から正しい情報、正しい知識を得て、いざというときに手を差し伸べてもらえる関係を創りたい

まだ初期目標で作りたい「coe(こえ)」自体が完成してないため、「coe(こえ)」を中心とする仕組みのイメージをお伝えすることが難しいのですが、ママやパパとオンラインで接点を持ち、信頼関係を構築することができれば、家庭内に課題を閉じることなく、外に発信し、助けを求めることができるようになります。そうすると、その助けて欲しいことは、環境や状況に応じていろんなケースがあり、「coe(こえ)」に関わる人たちがいろんなケースに対応できれば、当事者の課題を解決することができます。

子育て応援、支援をする人たちと子育て当事者をつなぐとは

子育て支援や応援の活動している人たちのテーマは多種多様で、いろんなサービスを提供しています。このような活動はこれまでの活動範囲が「地域」に限定されていたため、そのサービスを必要とする人が限定されてしまい、なかなか事業として厳しい状況です。

COVID-19で、オンラインで提供可能なサービスが増え、地域にオンラインで提供しているため、本質的な課題は解決できていません。今回の私たちの構想では、地域限を定せず、「coe(こえ)」を通じてオンラインでサービスを提供することで、新たなビジネスチャンスを作ることができると考えています。それを実現するための条件として、サービスを提供したい顧客に確実にリーチできることとなります。

つまり、「coe(こえ)」の利用者が増えることで、産前から産後のママ、パパに、「coe（こえ）」でサポートする3人組からサービスを案内したり、「coe(こえ)」から告知することができ、確実に利用して欲しい人たちにリーチできる仕組みになります。
考え方は非常にシンプルですが、実際はどうかというところはこれからです。

現時点では構想ですが、実現可能なプランであると考えているので、是非ともセカンドゴールを達成し、実現していきたいです。

引き続きクラウドファンディング、ご協力、ご支援よろしくお願いします。

今回は、「coe(こえ)　産前から3歳までの子育てを応援するチーム」というサービスを、昨年参加した経済産業省が主催するアクセラレータ「始動　Next Innovator」で知り合った堤園子さん（NPO未来経験プロジェクト）と一緒に立ち上げることになり、８月20日からクラウドファンディングを始めることになりましたので、報告させて頂きます。

また同時に、クラウドファンディングにご協力のお願いをさせて頂きたいので、サービスの概要について説明させて頂きます。

「coe(こえ)」について

「coe(こえ)」は、妊娠、出産、育児で、困ったときに相談するのではなく、子育て世代を応援したい人たち（カウンセラー、助産師、保育士など）がいつでも話を聞かせてもらうというスタンスで、LINEを通じてコミュニケーションを行うサービスです。産前の女性だけでなく、パートナー（男性）も対象にしています。平たくいうと、「もしもの時だけでなく、いつも会話しましょう」というサービスです。
また、利用者はLINEでのチャットだけでなく、子育てを応援したい人たちが企画するオンラインのイベント（※リアルで開催可能な場合は、リアルでイベントを開催します）に参加しながら、出産、育児の知識を身につけ、いざというときに相談できる人間関係と信頼関係を構築し、自分たちの育児をサポートしてくれるチームを作ることができるサービスです。

クラウドファンディングを活用する理由

１.今すぐ解決したい
現在、年間350人の児童が虐待により死亡しており、そのおよそ６割が０歳児という現実があります。その原因は育児による孤独、そしてストレスだと思われるため、すぐに使えるツールと思いある人たちをつなぎ、孤立せずに育児ができる環境を作りたいからです。

２.子育ての課題だからだけで、税金を使いたくない
子育ての課題というと、地方自治体（行政）の課題と考えがちですが、解決する手段を「事業（ビジネス）」と考えたとき、それは必ずしも正しくないと考えています。なぜなら、地方自治体を顧客とし、地方自治体のお金でサービスを提供した場合、他の自治体へサービスを提供するとき、税金という特性上、簡単にそのまま展開することが難しいからです。
また前述の課題から今すぐ解決したいのに、予算化して次年度からスタートでは、その間に多くの犠牲者が出る可能性があるため、身軽にスモールスケールでも始めるためには、税金以外の方法で資金を確保して始めたいと考えています。

３．税金を使わないことで、いきなり全国を対象にサービスを提供することができる
子育ての課題解決において地方自治体の協力は必須と考えています。それはお金を拠出するスポンサーではなく、私たちの協力者、応援者になってもらいたいからです。なぜなら妊娠が分かり母子手帳を発行するときに、「coe(こえ)」の存在を紹介してくれるだけで、多くの人たちが産前から育児に必要なチーム作り、学ぶ準備を始めることができ、虐待や育児ストレスがない社会を実現できるからです。

４.子育ての課題を「仕組み」で解決したい
子育ての課題は今すぐ解決して欲しく、すぐに手を差し伸べてほしいことも多く、すぐに駆けつけて、すぐに対応することに対応するサービスを提供するモデルが多いです。つまりは地域（エリア）が限定されているサービスです。しかし、COVID-19の影響でリアル対面が難しくなったため、いろんなサービスがオンラインで対応できるようになったことで、子育て世代を応援したい人たちがエリアに関係なく、全国の子育て世代の人たちと繋がることが可能になりました。しかし、現在、子育て世代の人たちと子育て世代を応援する人たちが出会う「仕組み」がありません。だから私たちはその「仕組み」を作り、子育て世代がオンラインを通じ、多様な子育て支援サービスにアクセス可能な状況を作り、いろんなスタイルの子育てを楽しむことができるようにしたいのです。

5.「仕組み」を作るためにどうしても資金が必要です
子育て世代と子育て世代を応援したい人たちをオンラインで繋ぐ「仕組み」はこれまでありません。スモールスケールでもその「仕組み」を立ち上げることができれば、様々な可能性が広がると確信しており、検証してみたいのです。そして、一部の地方自治体から母子手帳を発行するときに、「（お金は出せないけど）全員に紹介するよ」と言われており、期待値が高まっているので、是非ともその効果を検証し、一気に全国へ展開し、今日本で起きている育児の孤独、ストレスを「仕組み」で解決したいと考えています。

子育て世代の利用者からも、地方自治体からも利用料を頂く計画はしていません。ビジネスモデルの柱は、法人とのコラボ、子育て支援に関するイベント等の収入と考えており、「仕組み」が立ち上がったあとは、自力で運営していくことができる計画です。だからスモールスケールの仕組みを開発し、検証し、事業を動かし始めるところに必要な資金を、皆様からの協力を頂きたく、クラウドファンディングで調達させていただくことになりました。

クラウドファンディングの概要

テーマ：妊娠期から信頼できるチームをつくり、育児で孤立しない社会を創りたい
期間：8月20日（金）8:00から9月30日（木）23:59まで
場所：Readyfor（https://readyfor.jp/projects/coe/）
目標金額：3,000,000円

■クラウドファンディングの資金を活用し、実現したいこと
・産前から信頼できる関係を作り、何かあったときではなく、いつでも話せる関係を作り、育児の孤立をなくす
・地域（エリア）を限定しない、全国をサポートする仕組みを作る
・子育ての当事者と支援したい人たちをマッチングし、双方に多様な選択肢を提供する

■リターンについて
・子育て準備プラン：プランA　5,000円（ワークショップ参加）プランB　10,000円（アート絵本）プランC　10,000円（子ども絵本）
・法人向けワークショップ：300,000円（SDGsワークショップ）、300,000円（出産、育児（男性育休）ワークショップ）
・全力支援：　5,000円、10,000円、30,000円、50,000円、100,000円、300,000円
※返礼品はなく、Webサイトや子ども食堂などのイベントに設置するボードに協力者一覧にお名前を掲載させて頂きます。

■クラウドファンディングに関する説明会
下記の日程で、クラウドファンディングで実現したい「coe(こえ)」についてご説明させて頂く予定をしています。もしご都合が合えば、ご参加よろしくお願いします。

8月20日（金）20:00-21:00　＠Zoom
https://us06web.zoom.us/j/83590116341?pwd=aUM3cTFyOWdlKzJSQnREeWZLUUREdz09
ミーティングID: 835 9011 6341
パスコード: 781943

8月21日（土）20:00-21:00　＠Zoom
https://us06web.zoom.us/j/85706149086?pwd=NWxVbEpFbk1DaWlSOGNHQjE1V2lKZz09
ミーティングID: 857 0614 9086
パスコード: 272464

8月22日（日）11:00-12:00　＠Zoom
https://us06web.zoom.us/j/85403865886?pwd=Sk96TFpEMFQ2WVg2dGU5TXJnZjJZUT09
ミーティングID: 854 0386 5886
パスコード: 516052

説明会にご興味ある方は、メッセンジャーに直接ご連絡を頂けますようお願いします。
何かご不明な点がありましたら、ご連絡をよろしくお願いします。

また、積極的にFacebook、Twitter等でのシェアに協力をお願いします。
ぜひぜひご協力をお願いします。

毎日雨が降り続き、スッキリしない天候が続いていますが、相変わらず少しずつですが、活動していますので、今月も報告させて頂きます。

クラウドファンディング準備中

6月は8月からクラウドファンディング（Readyfor）で、300万円の支援を頂くための準備で、報告できることがあまり多くありません。ただ確実に「虐待、育児ストレスゼロ」を実現し、安心して、安全に子育てできる社会の実現に向けた準備は進んでいます。これから展開することについて、プレゼンをしたときの反応はかなり手応えを感じています。7月のどこかで事業計画の説明会をしたいなぁと思っていますので、決まりましたら、ご連絡します。

出産、育児の課題を解決した先にある世界について

クラウドファンディングの準備で、事業計画や事業モデルを改めて考える機会に恵まれ、1つ大きな進展がありました。それは、出産、育児の課題を解決できたら、どんな世界になるのか？またどんな世界を目指しているのかを言語化できたことです。

一言で言うと、「自分で選択できる社会が実現する」と言うことです。

日本では人類有史の時代から100年前くらいまで、生活する場所と仕事する場所、そして育児をする場所が同じで、「共同体」の中でしか生きていくことができず、個人が自由に選択することができませんでした。それが産業革命により、地域を離れて都市で仕事と生活ができるようになり、仕事と居住について選択の自由を得ることができ、多くの人たちが「共同体」を離れて、都市へ移動しました。その結果、育児において不自由さや孤立を感じるようになりました。これが現代の状態です。

“Anytime, Anywhere, With anyone“

そこで、自分たちがソリューションを提供することで、この「育児」の不自由さを解決し、仕事も住居も育児も自由に選択できるような世界を実現したいと言葉にできるようになりました。つまり、子どもがいても、仕事をしたい時に、仕事をし、生活したい場所で、生活できる社会です。
この世界を実現するためには、制度や仕組みではなく、まず社会の理解が必要だと考えています。なぜなら、個人が実現したいことは多様であり、その思いを尊重した空間を作り出すためには、お互いが尊重できる環境が必要です。数値目標だけの表面的な制度では、個々人の思いは尊重されません。また仕組みだけあっても、それを利用する人たちの思いは反映されていません。

これら3つは大事な要素ですが、社会課題を解決するには、社会の「理解」、「共感」を得ることが重要であると、最近強く感じています。

そんな思いを持ち、ソリューションの展開に向けて邁進していきます。
ご協力お願いします。

4月末に再び緊急事態宣言が出されたため、ゴールデンウィークはステイホームとなり、久しぶりにたくさん本を読むことができました。買って読んでない本が何冊かあり、その本をようやく読むことができたので、少し知識をアップデートすることができたので、これから夏に向けて、新しい視点で活動できるようになりました。

「始動」つながりで、プロジェクトを始動

「始動」つながりで、1年先に参加されていた堤さんとようやく3月末、オンラインでお会いする機会に巡り合い、4月上旬に初めてリアルでお会いすることができました。お互いが持つ出産、育児に関する課題や世界観を共有したところ、同じようなゴールを目指していることがわかりました。

具体的には、

おばちゃんとITを活用すれば、「虐待、育児ストレスをゼロにできる」
そして、安心して、安全に出産、育児ができる地域社会を実現することができる

と言うことを、実現したいのです。

これを実現するためは、お互いのリソースを持ち寄り、組み合わせることができれば、十分に実現できるという感触を持ちました。そのためには。全体感の共有と役割分担、そして協力者が必要です。

単独ではなかなか前に進めることができなかったことも、点と点がつながり、線になったことで、ようやく動き始めたと言う感じです。SUNDREDでいう「クエスト」のフェーズにようやく進んだって感じですね。

「出産、育児」について学ぶきっかけの提供

出産、育児は、学ばなければできないということを、初めて出産、育児をする人たちが認識していないという課題があります。そもそも学校や家庭教育の中で、学ぶ機会もなかったし、きっかけもないのが現実です。この課題に対して、男性育休を推奨する企業や女性活躍を推進する企業に協力してもらうことで、学ぶきっかけをこれから出産、育児をする従業員に提供することで、解決できないものかと活動してきたことが、ようやく実りそうなところまできました。5月に企業でワークショップを開催することが決まり、行政が主催するワークショップも始めることとなったので、ようやくスタートです。

「「パパ」の戦力化計画」をnoteに公開

人事部が主催する「育休取得セミナー」に参加したとき、出産、育児に関する休暇の制度を中心に説明したいたのをみて、少し残念な気持ちになりました。これから出産、育児を始めようとする社員の状況や不安に寄り添っていない感じがしました。彼ら、彼女たちが聞きたいことは、育児をしながら仕事をするにはどうしたら良いのか、そのためにはどんなサポートや事前の調整が必要かなどのアドバイスだと思います。また良好な関係で仕事をしていれば、出産、育児という生命をかけての大一番というときに、何か困ったことがあれば、信頼できる組織であれば、助けてくれる関係であることは疑うところではありません。感情のない事務的な手続きや制度だけの話をされると、不安になってしまい、テーマと内容にギャップがあると感じました。

制度ありきでなく、制度は状況に合わせて作れば良いと思います。

このような体験から、育休取得、さらには男性育休について理解を深めるためには、もう少し踏み込んだインプットが必要と感じたので、自分の視点から感じることを文章にしてみました。
特に、現代の育児においては、パパの協力は必須であり、大事な戦力であるということを、家庭でも職場でも理解しておく必要があるという思いをベースにしてまとめました。

今回はじめてnoteにて、有償（300円）で販売してみました。

「パパ」の戦力化計画

https://note.com/cosolab/n/n8907558b325a

ご興味ある方、ぜひアクセスしてみて下さい。

今解決しようと取り組んでいる課題は、「産前産後」という時期の出産、育児における「産後うつ」というテーマです。本当にビジネスとして解決できるのか、どうすればビジネスとして解決できるのか激しく悩んでいます。だからその悩みを整理するために文章にしてみました。

１）視点を変えてみる
「産後うつ」と表現すると、病気というイメージが強くなり、病気を治す方法や診断する方法がどうかということになり、医学的なアプローチとなるため、時間も費用もかかり、非常に難易度が高くなります。
自分が解決したい課題は、病気を治すのではなく、出産育児における当事者たちのストレスを軽減し、精神的に追い込まれないようにしたいのだと整理しました。

→「育児ストレス」を軽減する仕組みを作りたい

２）当事者が事前に必要としていない
出産育児の大変さは当事者になって初めてわかるため、妊娠期やその前から大変さを訴えてもこれから出産する人たちには響きません。これまでの人生で、家庭や学校で出産育児について学ぶ機会がなく、学ぶ必要があることすら認識していないため、まず「学ぶ」きっかけから気づいた人が作る必要があります。これは当事者のニーズではなく、出産育児の大変さを経験した人たちから出てきるWantになります。当事者の強いニーズではないため、強いニーズに変えるためには、誰かが気づく「きっかけ」を提供する必要があります。

→企業に協力してもらいワークショップを開始し、「気づき」を提供する

３）課題は複合的で、ソリューションは1つではない
出産育児の大変さは当事者のライフスタイルやワークスタイル、子どもの成長や健康状態なども関係するため、一般化して多くの人を対象に話をすることが難しくあります。当事者が課題と感じていることが、複合的な要因によって起きていることが多いため、1つの解決策だけではスッキリしません。だから課題に対して、複数のソリューションを組み合わせることが必要とされ、複数のソリューションを組み合わせて、連携し、ソリューションを提供することが求められます。そのためには、自分たちが提供サービスも外部サービスと容易に連携できるように準備が必要であり、デジタル化しておくことが必須と考えます。

→「育児ストレス」をデジタルで可視化するため、Webサービスの開発に着手する

４）従来のビジネスという発想ではなく、新しいビジネスの考え方で捉える
出産育児の大変さをスッキリ、全ての人たちの課題を解決しますということは無理です。
また、当事者が課題を認識しておらず、市場を創るために啓蒙、啓発が必要な状況では、スタートアップ企業が少し動いただけではほとんど影響を与えることができません。また、同じような課題を解決しようと挑戦しているスタートアップ企業があり、彼らが自分たちのソリューションを単発で提供しても、全ての課題を解決できないので、同じ思いを持つ「同志」として行動し、より大きな動きを創る活動が必要となります。
これは従来のビジネスやスタートアップ企業で言われる市場における独占的地位や競争戦略とは異なる発想で、既存の価値観ではなぜビジネスとして取り組むのかという問いに応えることができません。ただ人の課題であり、人が困ることだから、やるしかないと思うので、既存のビジネスの発想や価値観ではないアプローチで挑む必要があります。

→「人が困っているのだから、気づいた人が助けるしかない」と決意を再度する

５）「新産業を創造する」という考え方
人間中心の社会「Society5.0」を実現するために、既存社会から何をアップデートしなければならないかを考えているSUNDRED社の活動に、「インタープレナー」として少し関わるようになって、考え方が変化しました。これまではスタートアップとして、限られたリソースで事業を立ち上げるために、事業の対象を絞り込み、一点突破できる方法を基本に考えてきました。再度社会に目を向けたとき、現代の課題は複合的な課題が多く、複数の課題を同時に解決する仕組みが求められていることを感じます。だから自分たちが事業として遂行するところは絞り込んでいても、解決する課題は複数の課題を横断的に考えていく必要があります。つまり、事業はターゲットを絞り、考える課題は横断的に行うと言う２軸の視点が必要です。

→ライフステージで課題を考えるために「プレコンセプションケア」も考える

６）課題解決のため専門家の枠を超える
最近、産前産後の課題をビジネスで解決しようと事業をスタートしています。その多くは、医師や助産師などの医療従事者が発起人となって活動されていて、非常に良い流れと思います。産前産後の課題は医療だけの問題ではなく、ライフスタイルやワークスタイルの問題であり、複合的な社会の課題ですので、ぜひ医療従事者に議論を閉じずに、医療以外の専門家や生活者の人たちも巻き込んで、課題解決に共感を持って活動している「仲間」として動いていきたいと思います。

→医療従事者などの専門家と企業や課題当事者と繋ぐ役割「インタープレナー」になる

７）社会課題はノウハウだけでなく、「仕組み」で解決する
これまで現状をより多くの人たちに理解して欲しくて文章にしてきましたが、本当に届いて欲しい人たちへは文章では届かないのではないかと感じています。また専門家が持つ職能をそのまま顧客へ持ち込んでも、ビジネスにはなりません。なぜなら医療であれば保険が適用され、行政が提供するサービスであれば、非常に安価にサービスを受けることができるからです。しかし、医療サービスでも行政サービスでもカバーできていない課題があるから、既存のサービスでは解決できずに、出産育児を大変と感じる人が多くいます。
また、今の医療サービスも行政サービスも直接的に手を差し伸べる範囲で提供されるものが多く、人に依存するノウハウを提供するサービスが中心です。この領域にビジネスとして解決するチャンスがあるとするならば、範囲を限定し、人に依存するノウハウから、サービスを提供する範囲に制限がなく、人のノウハウだけに依存しないで対応できる「仕組み」を創造するところにあると考えます。そのためにも、課題を「仕組み」でアップデートする必要があります。

→まさに、始動で学んだ「WAO！」です。只今、思案中。

今悩んでいることを整理しながら、クリアになっていること、まだクリアになっていないところがありますが、気づいた人が課題解決に向けて行動するしかないと言う思いは変わらないので、また今月も活動していきます。